STEP1

購入したい商品をカートに入れ、
「カラー」・「数量」・「サイズ」を確認し購入手続きへとお進みください。
購入したい商品が決まりましたら『カートに入れる』ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに追加されます。

STEP2

ご希望のお支払い方法をお選びいただき、
『この注文内容を確定する』ボタンをクリックした時点でご注文が確定となります。

STEP3

ご注文完了です。ご登録のメールアドレスに『ご注文確認メール』が到着しますので、
内容をご確認ください。
※Yahooメールをご利用の場合、
当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう現象が多発しております。
ご注文後、翌日までに「ご注文確定メール」が到着しない場合、
お手数ですが一度ご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
childq01gmail.com

STEP4

商品発送後、『発送完了メール』をお送りします。

- ご注文確認メールが届かない場合 -
TOPページ左上にございます『会員情報修正』より、ご登録のメールアドレスをご確認ください。
※Hotmailなどの一部フリーメールをご利用の場合、
アドレスが間違っていない場合でもメールが届かない可能性がございますのでご注意ください。
メールアドレスを修正後、お早めにご連絡をいただきますようお願い致します。

- キャンセルについて -
※ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
サイズ交換・カラーの変更なども原則受け付けておりませんので必ずご注文完了前にご確認ください。



お支払い方法の種類 -

「銀行振込」・「代金引換」・「クレジットカードよりお選びいただけます。
ご注文商品のお受け取り時に商品代金をお支払い頂くサービスです。
代金は現金もしくはクレジットカードがご利用いただけます。
※現金とクレジットカードの併用はできません。


総お支払い金額は
商品代金+ [送料+代引き手数料(全国一律\850)]

¥10000以上お買い上げの方は送料+代引き手数料、無料とさせて頂きます。

銀行振込について

下記口座に代金をお支払いいただきます。
※必ず在庫確保後に配信する『ご注文確定メール』を受け取ってからのお振込をお願い致します。
※ご入金確認後の発送となります。
(土日祝日は入金確認が取れないため、翌営業日の入金確認となります。
また15時以降のお振り込みについても翌営業日の入金確認となります)
※振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご注文後7日以内にお振込ください。連絡なく7日以内にお入金の確認が取れない場合、キャンセルとなりますのでご注意ください。

お振り込み先

銀行名 : 三菱東京UFJ銀行
店名 : 国立支店
店番号:243
預金種目 : 普通
口座番号 : 1384473
受取人名 : 株式会社チャイルドQ カブシキカイシャチャイルドキュー

備考
・銀行振り込みの場合振込み後、商品発送させて頂きます。
・代金振り替えの場合はを含めた額でお送り致します

配送方法

配送は全て佐川急便でお届け致します。
・発送は迅速を心がけておりますが
 在庫がない商品の場合、
 入荷が遅れ発送にお時間を頂くことがございます。  
※万が一出荷が遅れる場合には、
 電話またはメールにてご連絡いたします。

・一回のご注文で一万円以上お買い上げの場合
       送料+手数料、無料

・時間帯指定も承ります。
※希望の方は必ず備考欄に書いてください

発送連絡を希望される方ははお買い上げ時[発送連絡 希望]と備考欄に記入してください。
・一回のご注文で一万円以上お買い上げの場合 送料+手数料、無料



お届け日数について

発送完了後より本州、四国であれば翌日、それ以外の地域は2日後のお届けとなります。
※道路交通事情や天候その他事情によりお届け日が前後する可能性がございます。
※銀行振込の場合は決済・入金の確認後の発送となります。

送料について

商品代金+ [送料+代引き手数料(全国一律\850)]

¥10000以上お買い上げの方は送料+代引き手数料、無料とさせて頂きます。

配送状況の確認について

『発送完了メール』に記載されている伝票番号にて
『佐川急便の荷物お問い合わせシステム』より追跡が可能です。
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
- ご不在で商品を受け取れなかった場合 -
代金引換の場合、原則として配送完了より7日以内となっております。
ご不在の場合、不在通知を残していきます。保管期間内に日程を調整し、
記載されております連絡先にご連絡の上、必ずお受け取りくださいますようお願い致します。



諸費税は内税です



■商品が届きましたら破損等をご確認してください。
商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文と違った商品が送られていないかご確認ください。
【返品期限】お客様のご都合によるサイズの交換返品、開封着用後の返品は原則、お受けしておりません。
初期不良、発送商品間違いの場合、到着後1週間以内に必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。
【返品送料】初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
不良品や商品不足でお困りでしたら下記までにご連絡くださいませ。
childq01@gmail.com
(お問い合わせ時間、土曜、日曜を除く 15時〜20時まで)
03-6434-5079

  • SHOPPING GUIDE
■■お支払いについて■■
●以下のお支払い方法をご用意しております
・銀行振込 ・代金引換 ・クレジットカード

●銀行振込みの場合
 金額をご確認のうえ GUIDEの[お支払い方法]に
 記載されているお振り込み先にお願いします。

※必ず在庫確保後に配信する『ご注文確定メール』を
 受け取ってからのお振込をお願い致します。
※ご入金確認後の発送となります。
 (土日祝日は入金確認が取れないため、
 翌営業日の入金確認となります。
 また15時以降のお振り込みについても
 翌営業日の入金確認となります)
※振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご注文後7日以内にお振込ください。
 連絡なく7日以内にお入金の確認が取れない場合、
 キャンセルとなりますのでご注意ください。

●代金引換の場合
 お届け商品と引き換えでお支払い頂く方法です。
 お支払いは現金のほかに全てのクレジットカード・
 デビットカードでのお支払いが可能です。
■■配送について■■
 配送は全て佐川急便でお届け致します。

・発送は迅速を心がけておりますが
 在庫がない商品の場合
 発送にお時間を頂くことがございます。  
※万が一出荷が遅れる場合には、
 電話またはメールにてご連絡いたします。

・一回のご注文で一万円以上お買い上げの場合
       送料+手数料、無料

・時間帯指定も承ります。
※希望の方は必ず備考欄に書いてください


■■お届け日数について■■
・発送完了後より本州、四国であれば翌日
 それ以外の地域は2日後のお届けとなります。

※道路交通事情や天候その他事情により
 お届け日が前後する可能性がございます。
※振込の場合は決済・入金の確認後の発送となります。
■■返品・交換について■■
・商品が届きましたら破損等をご確認してください。
 商品がお手元に届きましたら、違った商品が
 送られてきていないか早急にご確認ください。

※お客様のご都合による返品は原則、
 お受けしておりません。
※初期不良、発送商品間違いの場合、
 到着後1週間以内に
 必ずご連絡をいただきますようお願い致します。

【 会社情報 】
 株式会社チャイルドQ

 childq01@gmail.com

●営業時間
 土曜、日曜を除く 12時〜20時
※土曜日・日曜日はお休みさせて頂きます。
※お電話でのお問合せは
 上記時間帯でお願い致します。
※土・日に頂いたメールのご返信は
 翌営業日の対応となりますので
 ご了承下さい。

 ネットでのご注文は24時間受け付けております。