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販売業者
株式会社チャイルドQ
運営統括責任者
梅原勇人
所在地
東京都渋谷区神宮前4-17-15 大塚201
電話番号
03-6434-5079
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
銀行振込・代金引換
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

  • SHOPPING GUIDE
■■お支払いについて■■
●以下のお支払い方法をご用意しております
・銀行振込 ・代金引換 ・クレジットカード

●銀行振込みの場合
 金額をご確認のうえ GUIDEの[お支払い方法]に
 記載されているお振り込み先にお願いします。

※必ず在庫確保後に配信する『ご注文確定メール』を
 受け取ってからのお振込をお願い致します。
※ご入金確認後の発送となります。
 (土日祝日は入金確認が取れないため、
 翌営業日の入金確認となります。
 また15時以降のお振り込みについても
 翌営業日の入金確認となります)
※振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご注文後7日以内にお振込ください。
 連絡なく7日以内にお入金の確認が取れない場合、
 キャンセルとなりますのでご注意ください。

●代金引換の場合
 お届け商品と引き換えでお支払い頂く方法です。
 お支払いは現金のほかに全てのクレジットカード・
 デビットカードでのお支払いが可能です。
■■配送について■■
 配送は全て佐川急便でお届け致します。

・発送は迅速を心がけておりますが
 在庫がない商品の場合
 発送にお時間を頂くことがございます。  
※万が一出荷が遅れる場合には、
 電話またはメールにてご連絡いたします。

・一回のご注文で一万円以上お買い上げの場合
       送料+手数料、無料

・時間帯指定も承ります。
※希望の方は必ず備考欄に書いてください


■■お届け日数について■■
・発送完了後より本州、四国であれば翌日
 それ以外の地域は2日後のお届けとなります。

※道路交通事情や天候その他事情により
 お届け日が前後する可能性がございます。
※振込の場合は決済・入金の確認後の発送となります。
■■返品・交換について■■
・商品が届きましたら破損等をご確認してください。
 商品がお手元に届きましたら、違った商品が
 送られてきていないか早急にご確認ください。

※お客様のご都合による返品は原則、
 お受けしておりません。
※初期不良、発送商品間違いの場合、
 到着後1週間以内に
 必ずご連絡をいただきますようお願い致します。

【 会社情報 】
 株式会社チャイルドQ

 childq01@gmail.com

●営業時間
 土曜、日曜を除く 12時〜20時
※土曜日・日曜日はお休みさせて頂きます。
※お電話でのお問合せは
 上記時間帯でお願い致します。
※土・日に頂いたメールのご返信は
 翌営業日の対応となりますので
 ご了承下さい。

 ネットでのご注文は24時間受け付けております。